Das Salzbergwerk Wieliczka ist ein einzigartiges Weltkulturerbe. Seit Ende der 70er Jahre steht es auf der Liste des UNESCO-Weltkulturerbes. Im Jahr 2024 besuchten 1,7 Millionen Menschen das Werk, was einen Anstieg von 14% im Vergleich zum Vorjahr darstellt. Leider scheint es, dass der „Stolz Polens“ durch seinen eigenen Erfolg „geopfert“ wurde. Dies zeigt die Meinung einer britischen Touristin.
Die erste Erwähnung des Salzbergwerks in Groß Salze / Wieliczka stammt aus dem Jahr 1044. Die Einnahmen aus dem Salzabbau machten ein Drittel der Einnahmen von Kazimierz III. Wielki aus. 1978 wurde das Werk in die Liste des UNESCO-Weltkulturerbes aufgenommen, und 1996 entschied man sich, den kommerziellen Abbau einzustellen.
Obwohl in Groß Salze / Wieliczka kein Salz mehr abgebaut wird, arbeiten dort weiterhin Bergleute, die laut der Webseite des Werks dafür sorgen, dass sie für zukünftige Generationen erhalten bleibt.
Im Bergwerk gibt es unter anderem einen unterirdischen See, Exponate zur Geschichte des Salzabbaus und einen touristischen Rundgang von 3,5 km Länge (das sind weniger als 2% der gesamten Länge der Stollen). Besucher können zahlreiche Kammern und Skulpturen bewundern, die über verschiedene Zeiträume hinweg entstanden sind. Wieliczka bietet auch eine Bergbaustrecke von 1,9 km Länge an.
Die Salzmine „Wieliczka“ ist eines der Objekte, auf die man in Polen stolz sein kann. Auch ausländische Touristen schätzen das Denkmal. Wenn man die Beiträge in der Gruppe „KRAKOW Best Travel Tips“ durchstöbert, die sich mit Reisen nach Krakau / Kraków für Ausländer befassen, kann man feststellen, dass viele sich mit Wieliczka beschäftigen. Ausländische Touristen teilen ihre Eindrücke nach einem Besuch und geben praktische Tipps für andere.
Britische Touristin besucht Wieliczka: „Es war sehr überfüllt“
Die meisten Bewertungen des Salzbergwerks sind positiv. Es gab jedoch kürzlich eine weniger schmeichelhafte Rezension. Die Autorin, eine Touristin aus Großbritannien, erklärte zu Beginn ihres Beitrags, dass solche Attraktionen „nicht ihr Ding“ seien, aber ihr Mann wollte unbedingt das Bergwerk besuchen und wurde nicht enttäuscht.
„Ich bin sicher, dass Hunderte von Menschen das Salzbergwerk besucht und es geliebt haben, aber es ist nicht mein Ding. […] Es war sehr überfüllt, die Leute traten sich gegenseitig auf die Füße, stießen aneinander, wir verbrachten viel Zeit einfach in sehr langen Gängen zu stehen, während wir darauf warteten, dass die Gruppe vorne weiterging“, berichtete die Touristin. Aus dem weiteren Teil ihres Beitrags geht hervor, dass sie sich aufgrund der Feuchtigkeit und des „Geruchs menschlicher Körper“ unwohl fühlte. Ein weiterer schwieriger Aspekt war für sie das Besteigen von 800 Stufen, von denen einige, ihrer Meinung nach, gefährlich waren.
Auch andere Touristen beklagten sich
Der Touristin missfiel auch der Zeitdruck. Der Führer gab ihnen nur 5 Minuten für eine Toilettenpause und einen Snack. Am Ende der Tour zeigte der Guide auf der Karte, wo sie hingehen sollten, um zum Ausgang zu gelangen. „Ehrlich gesagt, ich hätte nicht erwartet, dass ich noch weitere 40 Minuten laufen muss, um zum Aufzug zu kommen“, berichtete die Britin. Am Ende betonte sie jedoch, dass ihrem Mann der Besuch in Wieliczka gefallen hat.
Unter dem Beitrag der Touristin fanden sich fast 170 Kommentare. Viele Autoren von Kommentaren hatten ähnliche Erfahrungen und klagten ebenfalls über die Überfüllung sowie das „lange Laufen“. Einige, wie die Autorin der Rezension, äußerten auch Bedenken über den Zeitdruck und die zu kurzen Pausen.
In Anbetracht der Situation bat das Internetportal Interia das Bergwerk um einen Kommentar. „Alle Beschwerden, Anmerkungen und Vorschläge sind für uns sehr wichtig, da sie uns helfen, die Servicequalität und die Organisation der Besichtigungen an diesem einzigartigen Ort kontinuierlich zu verbessern“, versicherte uns die Pressesprecherin des Werks, Agnieszka Wolańska, und betonte, dass Wieliczka „ein einzigartiges Objekt ist, nicht nur aus historischen und kulturellen, sondern auch aus gesundheitlichen Gründen.“
Der Besuch der touristischen Strecke in der Salzmine Wieliczka ist intensiv
„Das Mikroklima in den unterirdischen Bereichen ist das Ergebnis natürlicher geologischer Prozesse und wird seit Jahren zur Behandlung von Atemwegserkrankungen genutzt. Die Luft in der Mine zeichnet sich durch hohe Reinheit, das Fehlen von Allergenen und Schadstoffen, eine konstante Temperatur von etwa 17–18°C, die richtige Luftfeuchtigkeit und die Präsenz von natürlichem Salz-Aerosol aus. Diese Parameter werden kontinuierlich durch spezialisierte Systeme überwacht und von den technischen und medizinischen Abteilungen überwacht, um auf mögliche Abweichungen schnell reagieren zu können“, erklärte die Sprecherin.
Agnieszka Wolańska erläuterte, dass die touristische Strecke etwa 3 km lang ist und etwa 800 Stufen umfasst (davon 350 schon zu Beginn). Der Besuch dauert im Durchschnitt 2 bis 2,5 Stunden. „Aufgrund des intensiven Charakters der Besichtigung werden diese Informationen im Voraus auf der Webseite sowie beim Ticketkauf bereitgestellt, damit jeder Besucher bewusst entscheiden kann, ob er an der Tour teilnehmen möchte“, erklärte die Sprecherin der Salzmine in Wieliczka.
Wann ist der beste Zeitpunkt, um Wieliczka zu besuchen, um die Überfüllung zu vermeiden?
„Wir wissen, dass während der Sommerferien, insbesondere zwischen 9:00 und 15:00 Uhr, die Zahl der Touristen größer ist. Der Besuch in dem Salzbergwerk wird jedoch streng nach Sicherheitsverfahren geregelt und ständig überwacht, und das Tempo der Gruppen wird von qualifizierten Führern angepasst“, betonte Wolańska. Für Touristen, die eine ruhigere Besichtigung bevorzugen, riet sie, Wieliczka früh am Morgen oder später am Nachmittag zu besuchen. Ein guter Zeitpunkt ist auch der Besuch außerhalb der Hochsaison.
Wie die Sprecherin des Bergwerks Interia mitteilte, „führt der Führer die Gruppe nach dem Besuch in die Ruhezone, wo man die unterirdische Gaststätte, das Café, die Souvenirläden, Toiletten und Sitzgelegenheiten nutzen kann.“ „Erst von dort aus begeben sich die Besucher zur Warteschlange, je nach Wahl, zur weiteren Besichtigung der Ausstellungen im Salzbergbaumuseum oder zum Aufzug, um an die Oberfläche zu fahren“, erklärte sie und fügte hinzu, dass „die Wartezeit für den Aufzug je nach Anzahl der Touristen und dem Tempo, in dem die Gruppe den letzten Abschnitt der Strecke passiert, variieren kann“.
„Die geäußerten Hinweise zu Komfort oder dem Bedarf an längeren Pausen werden an das Team der Führer weitergegeben. Wir versuchen immer, ein Gleichgewicht zwischen dem reibungslosen Ablauf und den individuellen Bedürfnissen der Besucher zu finden, obwohl dies bei hohem Touristenaufkommen eine Herausforderung darstellt. Es ist uns wichtig, dass jeder Aufenthalt in Wieliczka nicht nur ein interessantes historisches Erlebnis, sondern auch sicher und komfortabel ist. Wir wissen, dass die Erwartungen der Touristen unterschiedlich sein können, aber wir tun alles, um das Servicelevel so hoch wie möglich zu halten“, betonte Agnieszka Wolańska.
Im Jahr 2024 besuchten fast 1,73 Millionen Touristen das Salzbergwerk „Wieliczka“. Es waren 14% mehr als im Jahr 2023. Der größte Teil der Besucher kam aus dem Ausland (62%), wobei die größte Gruppe Touristen aus Großbritannien bildeten.
Quelle: interia
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